Coilstapel im Lager, dahinter ein beladendes Fahrzeug

Unsere Vision und Mission

Was wird dieses Unternehmen in zehn Jahren sein, und was tun wir heute dafür? Vision und Mission sind die Antworten auf diese beiden Fragen.

In den meisten Unternehmen hängen Vision und Mission gerahmt an der Wand und werden vergessen. Für uns beantworten sie eine Frage: Was wird dieses Unternehmen in zehn Jahren sein, und was tun wir heute dafür?

Unsere Vision

Ein Unternehmen zu sein, dessen Servicestandard im Zolllager und Stahlhandel von der Qualität der Arbeit bestimmt wird, nicht vom Preis. Ein Kunde soll uns nicht wählen, weil wir die günstigsten sind, sondern weil er weiß, dass seine Ware korrekt abgerechnet wird.

Regional wollen wir am Golf von İskenderun ein Referenzbetrieb sein, in der Branche eine Referenz für Eisen- und Stahllogistik.

Unsere Mission

Die Unsicherheit zu verringern, der ein Kunde bei Zoll und Lagerung begegnet. Von außen wirkt Lagerhaltung wie „Ware abstellen und warten“; tatsächlich sind es Schichten aus Vorschriften, Fristen, Anmeldungen und Haftung. Unsere Aufgabe ist es, diese Schichten für den Kunden zu führen und jeden Schritt nachvollziehbar zu halten.

  • Den Bestandsnachweis jederzeit deckungsgleich mit der Realität halten
  • Fristen- und Compliance-Risiken rechtzeitig melden
  • Klare, positionsweise aufgeschlüsselte Preise
  • Gleiche Servicequalität auf Türkisch, Englisch, Arabisch und Deutsch
Aufnahme beim Verladen vom Lager auf einen Lkw
Eine Mission misst sich im Betrieb: Jede Verladung wird erfasst.

1.400

Überdachte Lagerfläche

11+

Jahre im Geschäft (seit 2015)

30+

Erfahrene Mitarbeiter

15

Stahlproduktpositionen

4

Sprachen im Service

Häufig gestellte Fragen

Fragen zu dieser Seite

Wonach legen Sie Ihren Leistungsstandard fest?

Nicht nach dem Preis, sondern nach der Qualität der Arbeit. Unser Ziel ist, dass ein Kunde sich für uns entscheidet, nicht weil wir „die Günstigsten“ sind, sondern weil er weiß, dass über seine Ware richtig Buch geführt wird.

Hat Ihr Leitbild eine messbare Entsprechung?

Ja: die Bestandsgenauigkeit. Die Abweichung zwischen der bei der Bestandsaufnahme ermittelten Menge und der Buchmenge muss null sein. Darüber hinaus verpflichten wir uns, Fristen- und Rechtsrisiken rechtzeitig zu melden und nach Positionen aufgeschlüsselte Preise zu nennen.

In welchen Sprachen betreuen Sie ausländische Kunden?

Türkisch, Englisch, Arabisch und Deutsch. Alle vier werden mit derselben Sorgfalt geführt; Korrespondenz und Unterlagenfluss laufen in der Sprache des Kunden.

Warum ist „der Günstigste zu sein“ nicht Ihr Ziel?

Weil Billigkeit im Zolllager meist bei den Aufzeichnungen und den Schutzbedingungen bezahlt wird. Ein durch Feuchtigkeit verrostetes Coil oder eine nicht erfasste Partie holt den eingesparten Lagerunterschied auf einen Schlag zurück; wir suchen den Unterschied nicht dort, sondern darin, die Arbeit richtig zu machen.

Wie funktioniert Ihre Preisgestaltung?

Nach Positionen aufgeschlüsselt. Lagerung, Behandlung und etwaige Zusatzleistungen werden in getrennten Zeilen ausgewiesen; statt eine Gesamtsumme zu nennen und nicht zu erläutern, sehen Sie, was welche Leistung kostet.

Wie melden Sie Fristen- und Rechtsrisiken?

Vor Ablauf der Fristen, schriftlich. Wir verfolgen die nach der Registrierung der Anmeldung laufenden Fristen und erinnern sowohl Sie als auch Ihren Zollagenten, wenn sich ein kritisches Datum nähert.

Wo wollen Sie in zehn Jahren stehen?

Regional am Golf von İskenderun, fachlich als ein Betrieb, auf den in der Eisen- und Stahllogistik verwiesen wird. Der Maßstab ist nicht der Umsatz, sondern dass derselbe Kunde uns auch seine zweite und dritte Partie anvertraut.

Bleibt Ihr Leitbild ein Text an der Wand?

Damit es das nicht bleibt, haben wir jeden Punkt an eine messbare Aufgabe gebunden: Bestandsgenauigkeit, Fristenmeldung, detaillierte Preisgestaltung und Betreuung in vier Sprachen. Das sind alles Punkte, die im täglichen Betrieb eine Entsprechung haben und überprüfbar sind.

Suchen Sie ein Lager mit sauberer Buchführung?

Bestandsgenauigkeit, Fristenverfolgung und Einzelpreise sind für uns keine Werbefloskeln, sondern die Definition der Arbeit. Sprechen wir über Ihre Ladung.